Vyvolávací systém: Porovnání verzí

Z Manuály FFUK
Skočit na navigaci Skočit na vyhledávání
(Není zobrazeno 21 mezilehlých verzí od 2 dalších uživatelů.)
Řádek 1: Řádek 1:
Od 9. 9. 2011 funguje na studijním oddělení FF UK nový vyvolávací systém. V úředních hodinách vydává studentům pořadové lístky s čísly, která následně vyvolávají jednotlivé referentky.  
+
* Na Studijním oddělení FF UK funguje vyvolávací systém. V úředních hodinách vydává studentům pořadové lístky s čísly, která následně vyvolávají jednotlivé referentky.  
  
'''Doporučujeme  vzít si na studijní oddělení vždy s sebou průkaz studenta/ISIC, referentky vyřizují záležitosti studentů s průkazem přednostně. Bez něj bohužel můžete docela dlouho čekat.'''
+
* '''Doporučujeme  vzít si na studijní oddělení vždy s sebou průkaz studenta/ISIC. Referentky vyřizují záležitosti studentů s průkazem přednostně. Bez něj bohužel můžete docela dlouho čekat.'''
 +
 
 +
* Studenti s handicapem (ZTP) budou obslouženi bez použití tohoto systému, s nejvyšší předností.
  
  
 
== Jak zacházet s vyvolávacím systémem? ==
 
== Jak zacházet s vyvolávacím systémem? ==
  
* Je to snadné, '''v úředních hodinách''' funguje na principu dotykové obrazovky. '''Potřebujete z něj získat lístek s pořadovým číslem, kterým  
+
* Je to snadné, '''v úředních hodinách''' funguje na principu dotykové obrazovky. '''Potřebujete z něj získat lístek s pořadovým číslem, kterým vás referentky posléze vyvolají.''' To uvidíte na některém z displejů na panelu v prvním patře '''na chodbě studijního oddělení''' přímo nad terminálem s výdejem lístků nebo na LCD obrazovkách '''v knihovně Jana Palacha''' v přízemí budovy.  
vás referentky posléze vyvolají.''' To uvidíte na některém z displejů na panelu v prvním patře '''na chodbě studijního oddělení''' přímo nad  
 
terminálem s výdejem lístků nebo na LCD obrazovkách '''v knihovně Jana Palacha''' v přízemí budovy.  
 
  
 
* Přiložte, prosím, studentský průkaz/ISIC ke snímači vlevo u dolní hrany obrazovky. Až se objeví sdělení, že je karta přijata, stiskněte na dotykové obrazovce OK. Tím se dostanete do hlavní nabídky a můžete si vybírat dle svého zájmu.  
 
* Přiložte, prosím, studentský průkaz/ISIC ke snímači vlevo u dolní hrany obrazovky. Až se objeví sdělení, že je karta přijata, stiskněte na dotykové obrazovce OK. Tím se dostanete do hlavní nabídky a můžete si vybírat dle svého zájmu.  
Řádek 14: Řádek 14:
 
* Pokud '''průkaz nemáte''', stiskněte na dotykové obrazovce '''VSTUP BEZ PRŮKAZU'''. Dostanete se rovněž do hlavní nabídky a můžete si zvolit, kudy dál – zároveň ale prosím vezměte na vědomí, že referentky přednostně vyřizují záležitosti studentů s průkazem.  
 
* Pokud '''průkaz nemáte''', stiskněte na dotykové obrazovce '''VSTUP BEZ PRŮKAZU'''. Dostanete se rovněž do hlavní nabídky a můžete si zvolit, kudy dál – zároveň ale prosím vezměte na vědomí, že referentky přednostně vyřizují záležitosti studentů s průkazem.  
  
* Dále si z nabídky '''zvolíte příslušnou činnost studijního oddělení''', zajišťovanou referentkami (SIS, kombinované studium, poplatky,  
+
* Dále si z nabídky '''zvolíte příslušnou činnost studijního oddělení''', zajišťovanou referentkami (SIS, kombinované studium, poplatky, nostrifikace, zadání závěrečné práce apod.), zmáčknete tlačítko na dotykové obrazovce a vyčkáte, až vám přístroj '''vytiskne pořadový lístek'''. Z něj se dozvíte jak číslo přepážky, ke které posléze půjdete, tak údaj o tom, kolik lidí je ve frontě před vámi.  
nostrifikace, zadání závěrečné práce apod.), zmáčknete tlačítko na dotykové obrazovce a vyčkáte, až vám přístroj '''vytiskne pořadový lístek'''. Z něj se dozvíte jak číslo přepážky, ke které posléze půjdete, tak údaj o tom, kolik lidí je ve frontě před vámi.  
 
  
 
*  Dle vlastního uvážení můžete čekat na chodbě před studijním oddělením, nebo třeba sledovat posun fronty na LCD displejích v knihovně Jana Palacha. Referentky vyvolávají čísla postupně, ke každé patří předem určená číselná řada, která usnadňuje orientaci. '''Do půl minuty od vyvolání vašeho čísla byste měli přistoupit k přepážce''', jinak o své pořadí přijdete.
 
*  Dle vlastního uvážení můžete čekat na chodbě před studijním oddělením, nebo třeba sledovat posun fronty na LCD displejích v knihovně Jana Palacha. Referentky vyvolávají čísla postupně, ke každé patří předem určená číselná řada, která usnadňuje orientaci. '''Do půl minuty od vyvolání vašeho čísla byste měli přistoupit k přepážce''', jinak o své pořadí přijdete.
Řádek 34: Řádek 33:
 
| poplatky, studium učitelství, pedagogické praxe || '''5''' || od 500 do 599  
 
| poplatky, studium učitelství, pedagogické praxe || '''5''' || od 500 do 599  
 
|-
 
|-
| denní studium '''P-S''' (referentka I. Jandová) || '''6''' || od 600 do 699
+
| denní studium '''P-S''' (referentka D. Nováková) || '''10''' || od 600 do 699
 
|-
 
|-
| denní studium '''KOP-M''' (referentka J. Jalovecká) || '''7''' || od 700 do 799  
+
| denní studium '''KOP-M''' (referentka J. Jalovecká) || '''7''' || od 700 do 799  
 
|-
 
|-
 
| denní studium '''G-KON''' (referentka R. Hofmanová) || '''8''' || od 800 do 899  
 
| denní studium '''G-KON''' (referentka R. Hofmanová) || '''8''' || od 800 do 899  
Řádek 42: Řádek 41:
 
| denní studium '''A-F''' (referentka J. Rišková) || '''9''' || od 900 do 999
 
| denní studium '''A-F''' (referentka J. Rišková) || '''9''' || od 900 do 999
 
|-
 
|-
| denní studium '''Š-Ž''' (referentka M. Nahodilová) || '''10''' || od 100 do 199  
+
| denní studium '''Š-Ž''' (referentka Z. Rybenská) || '''6''' || od 100 do 199  
 
|-
 
|-
| denní studium '''N-O''', kombinované studium, nostrifikace (referentka B. Vernerová) || 11 || od 200 do 299  
+
| denní studium '''N-O''', kombinované studium, nostrifikace (referentka B. Vernerová) || '''11''' || od 200 do 299  
 
|}
 
|}
  
Řádek 51: Řádek 50:
  
 
* '''Pokud jste student/ka denního studia:'''  
 
* '''Pokud jste student/ka denního studia:'''  
Stiskněte, prosím, vlevo nahoře tlačítko '''REFERENTKY''', na další obrazovce si zvolte tu svou dle svého příjmení. Referentky denního studia sedí u přepážek 6-11 v místnostech 125 a 124.  
+
Stiskněte, prosím, vlevo nahoře tlačítko '''REFERENTKY''', na další obrazovce si zvolte tu svou dle svého příjmení. Referentky denního studia sedí '''u přepážek č. 6-11''' v místnostech '''124 a 125'''.  
  
 
* '''Pokud jste student/ka kombinovaného studia:'''  
 
* '''Pokud jste student/ka kombinovaného studia:'''  
Stiskněte, prosím, druhé tlačítko v levém sloupci '''KOMBINOVANÉ STUDIUM''' a odeberte si lístek. Vaší referentkou je Barbora Vernerová u přepážky č. 11 v místnosti 124.  
+
Stiskněte, prosím, druhé tlačítko v levém sloupci '''KOMBINOVANÉ STUDIUM''' a odeberte si lístek. Vaší referentkou je Barbora Vernerová '''u přepážky č. 11''' v místnosti '''124'''.  
  
 
* '''Pokud jste student/ka doktorského studia:'''  
 
* '''Pokud jste student/ka doktorského studia:'''  
Nic nemačkejte, jste tu špatně. Musíte jít na oddělení vědy do přízemí, do místnosti 3 a 4.
+
Nic nemačkejte, jste tu špatně. Musíte jít na '''Oddělení vědy''' do přízemí, do místnosti ''' č. 3 a 4'''.
  
  
  
== Co mám dělat, když potřebují na konzultaci přímo k proděkanovi nebo k vedoucí studijního oddělení? ==
+
== Co mám dělat, když potřebuji na konzultaci přímo k proděkance pro studium nebo k vedoucí studijního oddělení? ==
  
* Vyvolávací systém nepotřebujete. Proděkan pro studijní záležitosti doc. MUDr. Štěpán Špinka, Ph. D. konzultuje v místnosti 126a vždy  
+
* Vyvolávací systém nepotřebujete. Proděkanka pro studium PhDr. Hana Pazlarová, Ph.D. konzultuje v místnosti '''126a''' vždy ve čtvrtek od 10.00 do 11.30. Konzultaci je vhodné, nikoliv nutné předem domluvit mailem s vedoucí SO (katerina.volna@ff.cuni.cz). '''Dotykovou obrazovku vyvolávacího systému v tomto případě nevyužijete''', dostavte se prosím v daném čase před místnost '''126''', bude pozváni dále.  
v úterý od 14.30 do 16.00. Konzultaci je vhodné, nikoliv nutné předem domluvit mailem na prodekan_studium@ff.cuni.cz. Dotykovou obrazovku vyvolávacího systému v tomto případě nevyužijete, dostavte se prosím v daném čase před místnost 126, bude pozváni dále.  
 
  
* Vyvolávací systém nepotřebujete. Vedoucí studijního oddělení Mgr. Katka Volná konzultuje v místnosti 126a vždy v úterý od 9.00 do 12.00.  
+
* Vyvolávací systém nepotřebujete. Vedoucí studijního oddělení Mgr. Katka Volná konzultuje v místnosti '''126a''' vždy v úterý od 10.00 do 12.00. Případně si s ní můžete domluvit jiný termín přes mail katerina.volna@ff.cuni.cz. Ani v tomto případě '''nevyužijete dotykovou obrazovku vyvolávacího systému''', zaklepejte v daném či domluveném čase na dveře místnosti 126 a vejděte dále.  
Případně si s ní můžete domluvit jiný termín přes mail katerina.volna@ff.cuni.cz. Ani v tomto případě nevyužijete dotykovou obrazovku vyvolávacího systému, zaklepejte v daném či domluveném čase na dveře místnosti 126 a vejděte dále.  
 
  
  
  
 
== FAQ ==  
 
== FAQ ==  
=== Co když potřebuji nostrifikaci diplomu z ciziny a vůbec na tuto fakultu nepatřím,  takže nemám žádný průkaz. nebudu tedy čekat moc dlouho?===  
+
=== Co když potřebuji nostrifikaci diplomu z ciziny a vůbec na tuto fakultu nepatřím,  takže nemám žádný průkaz. Nebudu tedy čekat moc dlouho?===  
  
* Stiskněte, prosím, na dotykové obrazovce VSTUP BEZ PRŮKAZU. Až se před vámi otevře hlavní nabídka, pokračujte dále stisknutím druhého tlačítka v levém sloupci NOSTRIFIKACE a odeberte si lístek. Zde pro pořadí vyřizování není důležité, zda studentský průkaz máte, či nemáte, při vyvolávání čísel k této agendě se to nerozlišuje. Vše s vámi následně vyřeší referentka Barbora Vernerová u přepážky č. 11 v místnosti 124.  
+
* Stiskněte, prosím, na dotykové obrazovce '''VSTUP BEZ PRŮKAZU'''. Až se před vámi otevře hlavní nabídka, pokračujte dále stisknutím druhého tlačítka v levém sloupci '''NOSTRIFIKACE''' a odeberte si lístek. Zde pro pořadí vyřizování není důležité, zda studentský průkaz máte, či nemáte, při vyvolávání čísel k této agendě se to nerozlišuje. Vše s vámi následně vyřeší referentka Barbora Vernerová '''u přepážky č. 11''' v místnosti '''124'''.  
  
 
=== Kde mám řešit problémy s poplatky za studium? ===  
 
=== Kde mám řešit problémy s poplatky za studium? ===  
* V hlavní nabídce prosím stiskněte druhé tlačítko v pravém sloupci POPLATKY. Splátkový kalendář může vzniknout po dohodě s referentkou Klárou Kordíkovou u přepážky č. 5, je to standardní postup. Počítejte prosím s tím, že tato referentka pracuje na zkrácený úvazek a je proto k zastižení pouze v úterý od 9.00 do 12.00 nebo v pátek od 9.00 do 12.00.
+
* V hlavní nabídce prosím stiskněte druhé tlačítko v pravém sloupci '''POPLATKY'''. Splátkový kalendář může vzniknout po dohodě s referentkou Klárou Kordíkovou '''u přepážky č. 5''', je to standardní postup. Počítejte prosím s tím, že tato referentka pracuje na zkrácený úvazek a je proto k zastižení pouze v úterý od 9.00 do 12.00 nebo v pátek od 9.00 do 12.00.
  
=== Potřebuji výpis zkoušek v češtině i angličtině. Na komo se mám obrátit? ===  
+
=== Potřebuji výpis zkoušek v češtině i angličtině. Na koho se mám obrátit? ===  
* Výpis zkoušek, resp. transcript of records pro stávající studenty fakulty zajišťují jejich referentky denního/kombinovaného studia. Nemusíte se  
+
* Výpis zkoušek, resp. transcript of records pro stávající studenty fakulty zajišťují jejich referentky denního/kombinovaného studia. Nemusíte se obracet přímo na ně, stačí vyplnit formulář '''ŽÁDOST''' (ke stažení na webu, k dispozici rovněž na chodbě před studijním oddělení), který odevzdáte do podatelny v místnosti '''č. 31'''. Referentky výpis/transcript zpracují, proděkan pro studium ho podepíše a vy si ho potom u referentky vyzvednete.  
obracet přímo na ně, stačí vyplnit formulář ŽÁDOST (ke stažení na webu, k dispozici rovněž na chodbě před studijním oddělení), který odevzdáte do podatelny v místnosti 31. Referentky výpis/transcript zpracují, proděkan pro studium ho podepíše a vy si ho potom u referentky vyzvednete.  
 
  
  
 
Své připomínky, nápady či dotazy v této věci prosím neváhejte zasílat na mail vedoucí studijního oddělení, tj. na katerina.volna@ff.cuni.cz.
 
Své připomínky, nápady či dotazy v této věci prosím neváhejte zasílat na mail vedoucí studijního oddělení, tj. na katerina.volna@ff.cuni.cz.

Verze z 23. 5. 2019, 14:24

  • Na Studijním oddělení FF UK funguje vyvolávací systém. V úředních hodinách vydává studentům pořadové lístky s čísly, která následně vyvolávají jednotlivé referentky.
  • Doporučujeme vzít si na studijní oddělení vždy s sebou průkaz studenta/ISIC. Referentky vyřizují záležitosti studentů s průkazem přednostně. Bez něj bohužel můžete docela dlouho čekat.
  • Studenti s handicapem (ZTP) budou obslouženi bez použití tohoto systému, s nejvyšší předností.


Jak zacházet s vyvolávacím systémem?

  • Je to snadné, v úředních hodinách funguje na principu dotykové obrazovky. Potřebujete z něj získat lístek s pořadovým číslem, kterým vás referentky posléze vyvolají. To uvidíte na některém z displejů na panelu v prvním patře na chodbě studijního oddělení přímo nad terminálem s výdejem lístků nebo na LCD obrazovkách v knihovně Jana Palacha v přízemí budovy.
  • Přiložte, prosím, studentský průkaz/ISIC ke snímači vlevo u dolní hrany obrazovky. Až se objeví sdělení, že je karta přijata, stiskněte na dotykové obrazovce OK. Tím se dostanete do hlavní nabídky a můžete si vybírat dle svého zájmu.
  • Pokud průkaz nemáte, stiskněte na dotykové obrazovce VSTUP BEZ PRŮKAZU. Dostanete se rovněž do hlavní nabídky a můžete si zvolit, kudy dál – zároveň ale prosím vezměte na vědomí, že referentky přednostně vyřizují záležitosti studentů s průkazem.
  • Dále si z nabídky zvolíte příslušnou činnost studijního oddělení, zajišťovanou referentkami (SIS, kombinované studium, poplatky, nostrifikace, zadání závěrečné práce apod.), zmáčknete tlačítko na dotykové obrazovce a vyčkáte, až vám přístroj vytiskne pořadový lístek. Z něj se dozvíte jak číslo přepážky, ke které posléze půjdete, tak údaj o tom, kolik lidí je ve frontě před vámi.
  • Dle vlastního uvážení můžete čekat na chodbě před studijním oddělením, nebo třeba sledovat posun fronty na LCD displejích v knihovně Jana Palacha. Referentky vyvolávají čísla postupně, ke každé patří předem určená číselná řada, která usnadňuje orientaci. Do půl minuty od vyvolání vašeho čísla byste měli přistoupit k přepážce, jinak o své pořadí přijdete.


Kdo má jakou číselnou řadu

činnost referentek přepážka číselná řada
SIS 1, 2 od 1 do 99
dodatky k diplomům, závěrečné práce, promoce 3 od 300 do 399
dodatky k diplomům, závěrečné práce, promoce 4 od 400 do 499
poplatky, studium učitelství, pedagogické praxe 5 od 500 do 599
denní studium P-S (referentka D. Nováková) 10 od 600 do 699
denní studium KOP-M (referentka J. Jalovecká) 7 od 700 do 799
denní studium G-KON (referentka R. Hofmanová) 8 od 800 do 899
denní studium A-F (referentka J. Rišková) 9 od 900 do 999
denní studium Š-Ž (referentka Z. Rybenská) 6 od 100 do 199
denní studium N-O, kombinované studium, nostrifikace (referentka B. Vernerová) 11 od 200 do 299


Jak se dostanu ke své studijní referentce?

  • Pokud jste student/ka denního studia:

Stiskněte, prosím, vlevo nahoře tlačítko REFERENTKY, na další obrazovce si zvolte tu svou dle svého příjmení. Referentky denního studia sedí u přepážek č. 6-11 v místnostech 124 a 125.

  • Pokud jste student/ka kombinovaného studia:

Stiskněte, prosím, druhé tlačítko v levém sloupci KOMBINOVANÉ STUDIUM a odeberte si lístek. Vaší referentkou je Barbora Vernerová u přepážky č. 11 v místnosti 124.

  • Pokud jste student/ka doktorského studia:

Nic nemačkejte, jste tu špatně. Musíte jít na Oddělení vědy do přízemí, do místnosti č. 3 a 4.


Co mám dělat, když potřebuji na konzultaci přímo k proděkance pro studium nebo k vedoucí studijního oddělení?

  • Vyvolávací systém nepotřebujete. Proděkanka pro studium PhDr. Hana Pazlarová, Ph.D. konzultuje v místnosti 126a vždy ve čtvrtek od 10.00 do 11.30. Konzultaci je vhodné, nikoliv nutné předem domluvit mailem s vedoucí SO (katerina.volna@ff.cuni.cz). Dotykovou obrazovku vyvolávacího systému v tomto případě nevyužijete, dostavte se prosím v daném čase před místnost 126, bude pozváni dále.
  • Vyvolávací systém nepotřebujete. Vedoucí studijního oddělení Mgr. Katka Volná konzultuje v místnosti 126a vždy v úterý od 10.00 do 12.00. Případně si s ní můžete domluvit jiný termín přes mail katerina.volna@ff.cuni.cz. Ani v tomto případě nevyužijete dotykovou obrazovku vyvolávacího systému, zaklepejte v daném či domluveném čase na dveře místnosti 126 a vejděte dále.


FAQ

Co když potřebuji nostrifikaci diplomu z ciziny a vůbec na tuto fakultu nepatřím, takže nemám žádný průkaz. Nebudu tedy čekat moc dlouho?

  • Stiskněte, prosím, na dotykové obrazovce VSTUP BEZ PRŮKAZU. Až se před vámi otevře hlavní nabídka, pokračujte dále stisknutím druhého tlačítka v levém sloupci NOSTRIFIKACE a odeberte si lístek. Zde pro pořadí vyřizování není důležité, zda studentský průkaz máte, či nemáte, při vyvolávání čísel k této agendě se to nerozlišuje. Vše s vámi následně vyřeší referentka Barbora Vernerová u přepážky č. 11 v místnosti 124.

Kde mám řešit problémy s poplatky za studium?

  • V hlavní nabídce prosím stiskněte druhé tlačítko v pravém sloupci POPLATKY. Splátkový kalendář může vzniknout po dohodě s referentkou Klárou Kordíkovou u přepážky č. 5, je to standardní postup. Počítejte prosím s tím, že tato referentka pracuje na zkrácený úvazek a je proto k zastižení pouze v úterý od 9.00 do 12.00 nebo v pátek od 9.00 do 12.00.

Potřebuji výpis zkoušek v češtině i angličtině. Na koho se mám obrátit?

  • Výpis zkoušek, resp. transcript of records pro stávající studenty fakulty zajišťují jejich referentky denního/kombinovaného studia. Nemusíte se obracet přímo na ně, stačí vyplnit formulář ŽÁDOST (ke stažení na webu, k dispozici rovněž na chodbě před studijním oddělení), který odevzdáte do podatelny v místnosti č. 31. Referentky výpis/transcript zpracují, proděkan pro studium ho podepíše a vy si ho potom u referentky vyzvednete.


Své připomínky, nápady či dotazy v této věci prosím neváhejte zasílat na mail vedoucí studijního oddělení, tj. na katerina.volna@ff.cuni.cz.